Probleme beim Installieren von HP Web JetAdmin

Supportdatenbank (hpwebjet_sles7)
Bezieht sich auf

SLES: Version 7

Symptom

Bei der Installation von HP Web JetAdmin 6.5 auf dem SuSE Linux Enterprise Server 7 bricht die Installation mit folgender Fehlermeldung ab:
The installation package manager reported an error

The specified package is not compatible with the current platform

Ursache

Um die Version festzustellen liest das Installationsprogramm die Datei /etc/SuSE-release. Offensichtlich kennt das Programm den Enterprise Server nicht, obwohl der Web JetAdmin darauf problemlos läuft.

Lösung

Damit die Installation fehlerlos durchläuft, muss der Installationsroutine eine SuSE Linux 7.2 vorgetäuscht werden. Dies können Sie tun, indem Sie in der Datei /etc/SuSE-release die Zeile
SuSE SLES-7 (i386)
ersetzen durch die Zeile
SuSE Linux 7.2 (i386)
Danach funktioniert die Installation problemlos.
Achtung: Vergessen Sie nicht nach der Installation diese Änderung wieder rückgängig zu machen, um Probleme mit SuSE-eigenen Tools zu vermeiden. Diese Änderung ist nur für die Zeit der Installation notwendig.
Stichwörter: DRUCKEN, WEBJETADMIN, HP, SLES7, ENTERPRISE

SDB-hpwebjet_sles7, Copyright SuSE Linux AG, Nürnberg, Germany - Version: 24. Jul 2002
SuSE Linux AG - Zuletzt generiert: 31. Jul 2002 von weigand (sdb_gen 1.40.0)