Információk gyűjtése a hardver eszközökről
Terméktámogatási adatbázis (0190_hardware)
Szituáció
Szeretné továbbítani a hardver információkat a SuSE telepítési terméktámogatásához.
Eljárás
Lépjen be rendszergazdaként egy szöveges konzolra és váltson át a tmp könyvtárra vagy kövesse a következőket:
- Indítsa el Linux rendszerét.
- Lépjen be egy felhasználóként és indítsa el az ablakkezelőt.
- A KDE-ben, nyomja le az ALT+F2 billentyűzet kombinációt.
- Írja be az "xterm" szót a beviteli dobozba.
- Kattintson a "Futtatás" gombra.
- Egy új ablak jelenik meg; adja ki az "su" parancsot.
- Most írja be a rendszergazda jelszavát.
- Adja ki a "cd /tmp" parancsot.
Adja ki a következő parancsokat:
echo "-------- hwinfo ---------" > info.txt
hwinfo >> info.txt
echo "-------- lspci -v ---------" >> info.txt
lspci -v >> info.txt
echo "-------- lspci -n ---------" >> info.txt
lspci -n >> info.txt
echo "-------- pnpdump ---------" >> info.txt
pnpdump >> info.txt
echo "-------- procinfo ---------" >> info.txt
procinfo >> info.txt
Ezen kívül írjon listát a hardver összetevőkről a következőképpen:
- CPU: gyártó, model, frekvencia
- Alaplap: gyártó, model, BIOS verzió, alaplapi vezérlők
- RAM: RAM méret, RAM típus (FP, EDO, SDRAM, DDRAM)
- Merevlemez vezérlő: SCSI, IDE, alaplapi/kártya, model, BIOS verzió, lapkakészlet
- Merevlemez: típus, gyártó, model, méret, buszrendszer (SCSI, IDE), partíciók
- CD-ROM meghajtók: típus, gyártó, model, sebesség, belső/külső, párhuzamos kapu?
- Egyéb médiák: CD író, streamer (model, gyártó, SCSI/EIDE/floppy streamer, kapacitás), ZIP meghajtók, Jaz meghajtók, MO meghajtók, floptical
- Grafikus kártya: model, gyártó, lapkakészlet, memória (DRAM, VRAM), memória méret
- Egyéb perifériák: nyomtató, párhuzamos kapuk, soros kapuk, modem, ISDN kártya
Ezzel a módszerrel létrehozta a /tmp/info.txt fájlt. Ha más
operációs rendszert használ levelezésre,
átmásolhatja ezt a fájlt egy formázott DOS hajlékonylemezre:
mcopy /tmp/info.txt a:
Ellenőrizheti a lemez tartalmát a következő paranccsal:
mdir a:
A /tmp/info.txt fájl tartalmazza a szükséges információkat hardver komponenseiről.
Kérem a terméktámogatásnak küldött levélhez ezt ne csatolt fájlként mellékelje,
hanem másolja bele ASCII-formátumban!
Kulcsszavak: 0190, SUPPORT, HARDWARE, INFORMATION, HARDVER, INFORMáCIó
SDB-0190_hardware, Copyright SuSE Linux AG, Nürnberg, Germany
- Verzió: 22. Nov 2001
SuSE Linux AG - Utoljára frissítve: 30. Nov 2001 feladó: ip (sdb_gen 1.40.0)